Condiciones de compra

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info@bebobaleno.com

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+34 650 563 430

 Envío GRATIS! compra
superior a 100€.

 Abierto 24 h al día
356 días al año.

En Bebo Baleno sabemos que, si has llegado aquí, es porque quieres adquirir los mejores productos para la piel de tu bebé. Estas son las condiciones de nuestra tienda.

Descripción de los productos

A través de nuestra web, comercializamos prendas especiales, de producción propia, y aptas para bebés con piel delicada o atópica, todo ello bajo la marca Bebo Baleno. Cada una de nuestras prendas, cuenta con una descripción detallada de sus características, así como con una guía de tallas a la que puede ajustarse.

Edad mínima de compra

Las compras realizadas en el sitio deberán ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. Las operaciones efectuadas por menores de edad serán responsabilidad de sus padres o tutores.

Precio e impuestos

Aparecen en el precio expresado para cada producto, se indica en euros (€), e incluyen el IVA vigente en España peninsular, que actualmente es de un 21%.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio, y se detallan en el apartado “Envíos” y en “Política de devolución”, así como durante el proceso de compra y antes de la aceptación del mismo.

Disponibilidad y stock

Si alguno de nuestros productos se encuentra agotado, se indicará a la hora de seleccionarlo durante el proceso de compra. Si lo deseas, puedes facilitarnos un correo electrónico y te avisaremos en cuanto esté disponible de nuevo.

Forma de Pago

Podrás comprar en Bebo Baleno realizando el pago mediante tarjeta de débito o crédito (Véase en el proceso de compra las tarjetas aceptadas, aunque son la mayoría de las habituales), así como a través de la plataforma segura de pago PayPal.

Envío

Tenemos un envío estándar para España peninsular a 3,95 y para Portugal a 6,5 euros.

Este precio puede cambiar en promociones especiales de Envío Gratuito.

También establecemos un envío gratuito para compras superiores a 80 euros (Sólo en España peninsular)

Nuestros envíos estándar llegan entre 48-72 horas después de ser procesados (contando a partir del día hábil posterior a la realización de tu pedido) Si necesitas que te llegue antes, consúltanos en info@bebobaleno.com, y hablaremos de las diferentes opciones con cargo extra.

Hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, aunque el precio es diferente:

Envíos a Baleares: 8 euros hasta 1 kg. Si tu pedido pesa entre 1 y 3 kilos el coste del envío será de 12 euros, y si pesa entre 3 y 5 kilos, el coste será de 18 euros.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar condiciones por email o teléfono. Nuestra idea es enviar por Paquete Azul de Correos, pero tendremos que tratarlo del forma más personal, puesto que no hay unas tarifas estándar.

Los envíos a las islas, Ceuta o Melilla,  suelen tardar entre 3-5 días laborales. Sin embargo, el pedido puede ser retenido en aduanas, y tardar algo más. Ojalá esto no pase, pero si pasa, no depende de nosotros, y no podemos hacernos responsables.

Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener que pasar por los agentes de aduanas y esto conlleva a veces un coste que debe abonarse en el momento de la entrega del paquete. Este coste deberá ser asumido por ti. Cualquier gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o similar, será a cargo del cliente.

Si eres de Mérida, te llevamos la compra directamente a casa, y GRATIS. Si lo prefieres, también puedes recogerlo a una hora pactada.

Es muy, muy importante que te asegures de darnos una dirección correcta y sin errores, ya que cualquier error puede obligar a tramitar el envío de nuevo, y ese coste correría de cuenta del cliente, siempre que el error haya sido suyo.

Si la empresa de transporte no pudiera hacerte la entrega en los plazos e intentos que la mensajería estipula, y recibimos el paquete de vuelta, procederíamos al reintegro del importe de compra, menos los gastos de envío, o intentaríamos un nuevo transporte tras recibir el importe de los gastos de envío nuevamente.

En Bebo Baleno nos preocupamos por el medio ambiente, por eso no te enviamos factura impresa, aunque si lo hacemos por email por si en algún momento necesitaras imprimirla.

* Cuando tengamos promociones especiales, lancemos nueva colección o cuando llegue la Navidad, tendrás que tener en cuenta que estos tiempos pueden variar, y quizás tu pedido podría tardar dos o tres días más de lo habitual. No depende de nosotros, pero ya se sabe, las agencias de transporte también se colapsan.

Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta.

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto ¡Estaremos encantadas de responder lo antes posible!